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办公室的电脑,过了半个月来使用(中间有其他同事用过),发现原来很正常的优酷网站,竟然不能播放视频了。浏览器提示:由于您的浏览器禁用了 Cookie,视频无法正常播放。
我查看了下浏览器,用的是 Google Chrome 版本 83.0.4103.116(正式版本) (64 位),网站信息上显示有启用 Cookie 的。
而浏览器的 Cookie 设置中,点击浏览器右上角的3个点打开菜单,点击“设置”,选择“隐私设置和安全性”,点击“Cookie 及其他网站数据”,发现是选择了“允许所有 Cookie”项,也就是说浏览器并没有禁用 Cookie。
设置貌似正确,那为什么优酷不能正常播放视频呢?看网络上早在2017年就有类似情况发生,当时判断多为广告插件引起的。但我没有安装此类扩展程序,而且像爱奇艺、央视网等其他视频网站都是正常的。问题显得有些诡异,不知道其他同事在使用电脑过程中触发了什么。 按照通用的问题处置一般规则:重启、重启、重启,竟然解决了这个问题。方法就是:先选择“阻止所有 Cookie(不建议)”项并重启浏览器,再选择“允许所有 Cookie”项并重启浏览器,视频播放正常。 电脑上的有些问题,真不是能讲明白的,但重启操作能解决半数以上的问题。
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